Impacto y comunidad
Serena cuida a las personas y crea oportunidades para quienes cuidan. Lo llevamos a la práctica con formación, con la profesionalización del cuido y con acceso a oportunidades económicas para mujeres y hombres, con especial atención a mujeres y madres que buscan desarrollar una carrera.
Contexto Costa Rica
Cifras públicas sobre quién cuida en Costa Rica y cuánto vale ese trabajo. Son contexto: no son resultados de Serena.
En Costa Rica, las mujeres dedican en promedio 32 horas por semana al trabajo doméstico no remunerado; los hombres, casi 16.
Fuente: INEC, Encuesta Nacional de Uso del Tiempo (presentación del INEC en la CEPAL) (abre otro sitio), 2022
Casi 7 de cada 10 personas que cuidan a alguien dependiente son mujeres, y la gran mayoría cuida a alguien de su propio hogar.
Fuente: Encuesta de cuidados 2018, citada en la Política Nacional de Cuidados 2021-2031 (abre otro sitio), 2018
Casi 7 de cada 10
Menos de la mitad de las mujeres en Costa Rica participa en el mercado laboral (44 % frente a 68 % de los hombres).
Fuente: Banco Mundial, con datos del INEC y la OIT (abre otro sitio), 2025
Participación en el mercado laboral, personas de 15 años o más
El trabajo doméstico y de cuido que nadie paga vale el equivalente a una cuarta parte del PIB de Costa Rica.
Fuente: Banco Central de Costa Rica, citado en la Política Nacional de Cuidados 2021-2031 (abre otro sitio), 2017
Valor económico, comparado con el producto interno bruto (PIB) de 2017
Para 2050, una de cada cuatro personas en Costa Rica tendrá 65 años o más.
Fuente: INEC, proyecciones de población (citado por CRHoy) (abre otro sitio), 2024 (proyección a 2050)
1 de cada 4
En 2050
Cerca de 280 000 personas en Costa Rica necesitan apoyo para actividades básicas de la vida diaria.
Fuente: ENADIS 2018, citada en la Política Nacional de Cuidados 2021-2031 (abre otro sitio), 2018
280 000
personas, aproximadamente
La propia Política Nacional de Cuidados señala que el país necesita formación en cuido certificada.
Fuente: Política Nacional de Cuidados 2021-2031, pp. 129 y 158 (abre otro sitio), 2021
Entre sus acciones, la Política prevé desarrollar un programa para certificar la formación de personas cuidadoras y aumentar de forma gradual la formación a cargo del Instituto Nacional de Aprendizaje (INA), en coordinación con otras instituciones públicas y empresas privadas certificadas.
Fuente: Política Nacional de Cuidados 2021-2031, p. 158 (abre otro sitio)
| Tema | Dato | Fuente | Año |
|---|---|---|---|
| Quién hace el trabajo de la casa | Mujeres: 32 h 04 min por semana · Hombres: 15 h 44 min por semana | INEC, Encuesta Nacional de Uso del Tiempo (presentación del INEC en la CEPAL) (abre otro sitio) | 2022 |
| Quién cuida a las personas dependientes | Casi 7 de cada 10 personas que cuidan a alguien dependiente son mujeres | Encuesta de cuidados 2018, citada en la Política Nacional de Cuidados 2021-2031 (abre otro sitio) | 2018 |
| Quién participa en el mercado laboral | Mujeres: 44 % · Hombres: 68 % | Banco Mundial, con datos del INEC y la OIT (abre otro sitio) | 2025 |
| Cuánto vale ese trabajo | Vale el equivalente a una cuarta parte del PIB (25,3 %) | Banco Central de Costa Rica, citado en la Política Nacional de Cuidados 2021-2031 (abre otro sitio) | 2017 |
| Un país que envejece | 1 de cada 4 personas tendrá 65 años o más en 2050 | INEC, proyecciones de población (citado por CRHoy) (abre otro sitio) | 2024 (proyección a 2050) |
| Quién necesita apoyo en el día a día | Cerca de 280 000 personas | ENADIS 2018, citada en la Política Nacional de Cuidados 2021-2031 (abre otro sitio) | 2018 |
| Qué dice la política pública | El país necesita formación en cuido certificada (pp. 129 y 158); la Política prevé un programa para certificar la formación de personas cuidadoras y más formación a cargo del INA (p. 158) | Política Nacional de Cuidados 2021-2031, pp. 129 y 158 (abre otro sitio) | 2021 |
Cómo lo hacemos
Tres frentes que siguen una misma ruta, de aprender a desarrollar una carrera. Abiertos a mujeres y hombres que cuidan.
En la ruta: AprenderCertificarse
Con Sertify, la plataforma de formación en línea de Serena, las personas que cuidan pueden tomar cursos en línea. Sertify contempla evaluaciones y certificados, que son privados.
Programas como Super Niñera (cuido de niños) y Super Housekeeper (limpieza del hogar).
Los certificados de Sertify son privados: muestran que la persona completó un programa de formación y su evaluación. No sustituyen títulos del INA ni licencias profesionales.
En la ruta: Crear un perfil
En el app de Serena, cada profesional arma su perfil con su experiencia y un video de presentación, indica qué servicios ofrece y su disponibilidad y, después de cada servicio, las familias pueden dejarle una reseña.
En la ruta: Acceder a oportunidadesDesarrollar una carrera
Con un perfil completo, más familias pueden conocer a la persona profesional. Las reservas, el chat y los cobros pasan por el app, y cada servicio suma experiencia y reseñas para seguir creciendo.
En Costa Rica, el trabajo de cuido recae sobre todo en las mujeres. Serena está abierta a mujeres y hombres que cuidan, y pone especial atención en que mujeres y madres puedan formarse en línea, definir su propia disponibilidad en el app y construir una carrera en cuido.
Resultados
Todavía no tenemos mediciones propias para publicar. Mientras tanto, contamos qué nos proponemos, qué hacemos hoy y qué vamos a medir. Publicaremos cifras cuando podamos respaldarlas.
Sin cifras propias todavía
Alianzas
Buscamos organizaciones públicas y privadas que quieran profesionalizar el cuido y abrir oportunidades para quienes cuidan. Conversemos sobre lo que su organización necesita.
Formación
Llevar formación en cuido a más personas, con Sertify.
Oportunidades
Conectar a quienes se forman con oportunidades de trabajo en cuido.
Medición
Definir juntos qué medir y cómo publicarlo, con fuente y fecha.
Use el formulario de esta página.
Sobre objetivos, alcance y cómo medir resultados.
Con objetivos claros y cifras que se puedan respaldar.
Preguntas
No. Son cifras públicas sobre el cuido en Costa Rica, cada una con su fuente y su año. Serena todavía no publica mediciones propias: lo hará cuando pueda respaldarlas.
No. Los certificados de Sertify son privados: muestran que la persona completó un programa de formación y su evaluación. No sustituyen títulos del INA ni licencias profesionales.
No. Serena está abierta a mujeres y hombres que cuidan. Pone especial atención en mujeres y madres porque, en Costa Rica, son quienes más tiempo dedican al trabajo doméstico no remunerado y la mayoría de quienes cuidan a una persona dependiente.
Por ahora no hay alianzas publicadas. Cuando una organización trabaje con nosotros y lo autorice, aparecerá aquí. Si a su organización le interesa una alianza, conversemos sobre lo que necesita.
Alianzas de formación e impacto social: llevar formación en cuido a más personas, conectar a quienes se forman con oportunidades de trabajo y medir resultados con fuente y fecha.
Sumemos
Formación, trabajo y alianzas: cada camino empieza con una conversación.
Formate con Sertify y armá tu perfil en el app de Serena.